Politique de confidentialité.
Comment Soclip collecte, utilise et protège les informations que vous transmettez, notamment à travers le formulaire de contact.
Responsable du traitement
Les données personnelles communiquées via ce site sont traitées sous la responsabilité de Op’n Dev, SARL au capital de 72 300 €, située au 48 impasse Alfred Girard, 13600 La Ciotat, France.
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les informations suivantes sont transmises :
- votre nom ;
- votre entreprise, si elle est renseignée ;
- votre adresse email ;
- la catégorie de votre demande ;
- le contenu de votre message.
Le système crée également une entrée de journal avec la date et l’heure de la soumission et les informations du formulaire. Le champ « Sujet » du journal est conservé pour compatibilité avec le format historique, mais le formulaire actuel ne demande pas de sujet distinct.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Les données transmises servent à recevoir, examiner et répondre à votre demande, à échanger sur une éventuelle collaboration ou une démonstration, ainsi qu’à suivre les demandes reçues.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’Op’n Dev à répondre aux sollicitations adressées à son site. Lorsque la demande concerne des démarches précontractuelles, le traitement peut également être nécessaire à leur mise en œuvre à votre demande.
Les mécanismes techniques anti-spam et de sécurité servent à protéger le formulaire contre les envois abusifs.
Destinataires des messages
Conformément au fonctionnement actuel du formulaire, trois emails distincts sont envoyés aux associés communiquants chez Soclip :
Une copie des informations est également ajoutée au fichier de journal interne logs/contact_logs.txt, sur le serveur hébergeant le site. Les fournisseurs de messagerie des destinataires et l’hébergeur technique peuvent intervenir dans l’acheminement ou le stockage des données.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées dans les boîtes email des destinataires et dans le journal technique du formulaire, afin de permettre leur suivi.
Sécurité et transferts
Le formulaire comporte une validation des données, un jeton de session anti-CSRF et un champ anti-spam. L’accès direct au répertoire contenant le journal est bloqué par une règle Apache dans la configuration actuelle du site.
Les services d’hébergement, de messagerie et les contenus vidéo externes peuvent impliquer des prestataires situés hors de l’Espace économique européen. Les prestataires effectivement utilisés et les éventuelles garanties applicables doivent être confirmés avec la configuration d’hébergement et de messagerie de production.
Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous pouvez, selon les conditions applicables, demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à certains traitements. Le droit à la portabilité s’applique dans les cas prévus par le RGPD.
Pour exercer ces droits ou poser une question relative à vos données, écrivez à yml@opndev.com, ou par courrier au 48 impasse Alfred Girard, 13600 La Ciotat, France.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données.
Une question sur vos données ?
Vous pouvez contacter directement l’équipe de Soclip.